多摩市で中古マンションのリフォームをお手伝いさせていただきました。
お客様の声をご紹介致します。
Q１ リフォームしようと思った動機は何ですか。
中古マンション（築15年）への引っ越し。前住民がペットを飼っておりペットによる匂い、汚れが気になったため。
Q２ 弊社を選んだ理由は何ですか。
インターネットで引っ越し先の市で人気のリフォーム業者を検索し、ランキング上位にある中でHPなどを拝見し、口コミ、実績、会社情報、初回相談時の印象等から信頼できると思ったため。
Q３ 打ち合わせの感想はいかがでしたか。
リフォーム会社選定段階の初回の相談時から、たっぷり充分な時間（2時間以上）を割いていただき、リフォームのイメージを膨らましてくださり、リフォームのポイント等も丁寧に説明いただき、驚いたと同時に信頼できると感じた。疑問がなくなるまで打ち合わせを重ね、専門家目線のアドバイスや提案をいただき、様々な選択肢を検討でき、とても楽しく、不安のないリフォームとなった。
Q４ 施工の様子はいかがでしたか。
大工、内装業者の方等、施工が丁寧で安心した。ほぼ毎日春山様が現場をチェックいただいており、施工の様子も写真で毎日ご連絡いただけたので安心した。業者との間で問題が生じた際も、タイムリーに連絡、相談いただけて、こちらの意思を確認して進めていただけたので、齟齬も生じず、スムーズに進んだ。
Q５ DIYをやってみていかがでしたか。
始め全く興味がなく、やる気もなかったが、事務所の壁塗りを見て、その効果や利点を説明いただき、興味が湧いて珪藻土塗りを取り込んだ。不安だったが、事前練習もあり、本番では春山様、業者の方にかなり手伝ってもらい何とか実施できた。完了後は味のあるものに仕上がり、とても居心地の良い空間が出来上がり満足している。とても良い思い出となり、空気もよく、今後の暮らしが楽しみとなった。
Q６ 失敗したこと、もっとこうすれば良かったと思うことは。
とくになし
Q７ これからリフォームされる方に、先輩からのアドバイスをお願い致します。
引っ越しと同時のリフォームの場合、入居前に可能な限り、前の住民の部屋を見せてもらい、変更点やリフォームのイメージを具体化することが大事だと感じた。疑問点や理想は全て相談してみて、後から必要ない点は削っていけば良い。前の住民の生活臭が気になる方はリフォーム後の清掃やリフォームしない場所の臭い対策も気にされた方が良い。
Q８ ご意見・ご要望がございましたら、ご自由にお書きください。
暮らし始めて2週間程立ちましたが、完全に自分たちの家にリニューアルされ、居心地の良い空間が出来上がってとても過ごしやすいです。たくさん、細かいところまで相談に乗っていただいたり、アドバイスをいただき本当にありがとうございました。また、リフォームを考える際にはお世話になると思いますが、よろしくお願い致します。
